' Eis por que serei uma boa pessoa. Porque eu escuto.
Não posso falar, por isso eu escuto bem.
Nunca interrompo, nunca mudo o rumo da conversa com um comentário pessoal.
As pessoas, se você prestar atenção nelas, mudam o rumo da conversa constantemente.
É como ter um passageiro dentro do carro que de repente pega o volante e entra em um atalho. (...)
Aprenda a ouvir ! Eu imploro. Finja que é um cachorro como eu e ouça as outras pessoas em vez de interromper suas histórias. '
A arte de correr na chuva – Garth Stein
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